多宝体育官网入口新疆乌鲁木齐，王女士把53万买来的奔驰车，郑重交给物流公司千里托运回江苏苏州，经过一周的颠簸，爱车才终于到家。王女士去提车时，意外发现奔驰车上有好多动物粪便，臭烘烘的！这几天爱车到底经历了什么，和汗血宝马在打架吗？

　　一周前，王女士遇到了一个难题，自己不想开车几千公里从乌鲁木齐回苏州。开车人又累，车又耗油，而且会增加车子里程数，自己的奔驰车买来没几个月，不舍得千里走单骑这样猛开。人可以坐飞机或者火车回去，车怎么办？王女士灵机一动，有了主意。

　　王女士说干就干，找了一家看上去很正规的物流公司，谈好运费到付2700元，并签订了《轿车托运合同》。发运前，她还特意拍了一张照片，留作证据，然后安心回苏州了。等了一周左右，爱车终于到达苏州。王女士吃惊的看到爱车全身上下都是动物粪便，就质问物流公司工作人员，怎么回事？工作人员很淡然的回答：“下层装车，上层装牛，我们是很专业的，运输车不能空着。小汽车脏了，洗一洗就好了，没什么大问题的！”王女士很崩溃，车的引擎盖打开全是牛粪便，还有车窗玻璃缝隙里也有。众所周知，动物粪便是有腐蚀性的，这可怎么办?她花了1900元，请专业人士又是拆洗，又是抛光，才勉强搞干净。事后，王女士向物流公司索赔，经过三天的协商，物流公司只愿意赔偿500元。

　　依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

　　依据《中华人民共和国民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

　　依据《中华人民共和国民法典》第五百一十条合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同相关条款或者交易习惯确定。

　　具体到本事件，王女士和物流公司之间形成了一个货物运输合同关系，既然是合同关系，那么合同双方当事人都应当诚实、全面、妥当履行自己的义务，以避免合同履行不当造成的损失。物流公司把牛和奔驰车混装，造成奔驰车受到牛粪牛尿腐蚀损害，物流公司是有过错的，应当承担赔偿责任。双方签订的《轿车托运合同》的保价条款和赔偿限额属于格式条款，物流公司必须就格式条款对客户进行合理的提示说明。如果物流公司没有履行提示或者说明义务，导致客户没有注意或者理解这些条款，那么这些格式条款对客户不产生效力。如果与物流公司或快递公司发生争议，可致电国家交通服务监督部电线 寻求帮助，邮政快递行业也可致电12305进行投诉。网友评论：肯定是王女士自驾游去新疆，不想再开车走回头路，就把车托运了。如果牛在下层，车在上层，就没问题了！

　　也有网友评论：长途颠簸，公牛母牛站立不稳，屎尿俱下在奔驰车上，大漠风吹干了又淋下，画面太美，不敢想象！